Названы Топ-5 популярных тем обращений на Прямую линию Главы Башкирии

В текущем году наиболее актуальными темами стали вопросы, касающиеся дорожной инфраструктуры (1747 обращений), сферы ЖКХ (1105), улучшения городской среды (846), социальной поддержки и защиты населения (653), а также системы образования (553 запроса).

Основным каналом для отправки обращений на Прямую линию с Радием Хабировым стали социальные сети и автоматизированные чат-боты (5639). Меньшей популярностью пользовались телефонные звонки (2022 обращения), платформа "Госуслуги. Решаем вместе" (499), и официальный сайт главы республики (469 запросов).

Фото: Олег Яровиков/ИА "Башинформ".