Количество скачиваний мобильного приложения «Госуслуги Дом» превысило 10 млн

В Башкортостане свыше 270 тысяч граждан, проживающих как в квартирах, так и в частных домах, активно используют приложение, предназначенное для комплексного решения проблем в сфере ЖКХ. За первые четыре месяца 2025 года пользователи направили в управляющие компании более 1,5 миллиона обращений, при этом 8,5% из них были коллективными, отражая заинтересованность нескольких владельцев в решении общей проблемы.

Заместитель министра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик подчеркнул, что внедрение цифровых технологий в ЖКХ имеет большое значение как для жителей, так и для профессионалов отрасли. Отмечается повышение ответственности организаций ЖКХ в работе с обращениями граждан: количество просроченных ответов сократилось почти в два раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Кроме того, снизилось число обращений, направляемых в Госжилинспекцию, что говорит о более эффективном взаимодействии между жителями и управляющими организациями.

Наиболее востребованной функцией приложения является оплата коммунальных услуг без комиссии через Систему Быстрых Платежей. В майском обновлении процесс оплаты станет удобнее благодаря появлению корзины платежей, позволяющей оплачивать все текущие счета одной операцией. В платежных документах также появится статус «Переплата», что сделает управление счетами более наглядным.

В ближайшее время в приложении будет реализована функция подачи заявки в аварийную службу. Это позволит жителям оперативно связаться с аварийной службой своей управляющей компании через приложение, что значительно ускорит устранение аварийных ситуаций и уменьшит возможный ущерб.

Источник: "Молодежная газета".